アフターフォロー

ハンズワタベでは、完成引渡し後2年間の定期点検サービスと3年目以降の道具箱訪問を実施しています。
住まいは季節の変化や気候風土、暮らし方によって点検・調整が必要となってきます。
いつまでも安全・安心・快適な暮らしをしていただけるよう生涯を通してお手伝いさせていただきます。

定期点検サービスとは・・・

住まいの内装・外装・建具など、建物全般の点検・調整を行います。
引渡しから

  • 6ヶ月後
  • 1年後
  • 2年後

計3回、担当営業又は担当監督が訪問します。(事前にハガキでお知らせします。)
引き渡しから2年間の点検・調整は原則として無償です。
追加変更工事、改造工事などにつきましては、別途見積りの上、有償で実施させていただきます。
対象となるお客様は、大型リフォーム・増改築工事をさせていただいた方です。

道具箱訪問とは・・・

  • 3年目以降はメンテナンス係のよる年1回の訪問を実施します。
    地域により訪問時期が異なります。(事前にハガキでお知らせします。)
  • おおむね1時間以内の修繕作業を無償で行います。ただし、材料が発生した
    場合はその実費をいただきます。
  • 追加変更工事、改造工事などにつきましては、別途見積りの上、有償で実施させていただきます。
    ※比較的規模が小さい工事をさせていただいた方は、1年目以降から道具箱訪問になります。

なお、地域ごとに訪問予定月が異なります。

訪問スケジュール (平成22年12月現在)

地域名 訪問予定月
寺泊地域 2月~3月頃
岩室・三条・弥彦地域 4月頃
吉田地域 5月頃
分水地域 6月頃
燕地域 7月から11月頃

都合により、内容が変更になる場合があります。

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